Verkkovalvonnassa havaittu ongelmia useisiin eri verkkopalveluihin. Ongelmia on havaittu myös usealla muulla operaattorilla ja palveluntarjoajalla. Vika on toistaiseksi tuntematon ja sen selvitys on kesken. Päivitys 16.1. klo 19.20. Vikatilanne vaikuttaa olevan...
Hannes-myrskyn aiheuttamista sähkökatkoista johtuen osalla asiakkaistamme ei valokuituyhteys toimi. Jalasjärven alueella laitetilamme on ilman sähköä. Tällä hetkellä tehdään töitä, että laitetilaan saataisiin korvaava virransyöttö rakennettua, sillä Carunan...
Osalle asiakkaistamme on saapunut virheellisesti sama E-lasku kahteen otteeseen verkkopankkiin. Tilanteessa riittää, kun poistat toisen E-laskuista. Ylimääräinen suoritus kirjautuu automaattisesti hyvittämään seuraavaa laskuasi. Mikäli olet ehtinyt maksaa molemmat, ja...
Jurvan keskuslaite alueella suoritetaan huoltotöitä keskiviikkona 16.4.2025 klo 04:00–09:00 välisenä aikana. Huoltotyöt aiheuttavat 5–15 minuutin katkoksia yhteyksissä kyseisen ajanjakson aikana. Jos yhteys ei palaudu automaattisesti aamupäivän aikana klo 9 mennessä,...
Yhteyksissä ilmeni aamulla 4.3 häiriö, joka saatiin korjattua n. klo 8. Mikäli internetyhteytesi ei edelleenkään toimi, käynnistäthän laitteesi (kuitumuunnin, reititin) uudelleen.
Tainuskylän alueella tehdään valokuituverkon huoltotöitä torstaina 30.1.25 klo 07-15. Yhteyksissä saattaa ilmetä katkoksia huollon aikana. Pahoittelemme huollon aiheuttamaa haittaa.
