Huolto- ja häiriötiedotteet
Vian sattuessa tarkista ensin huolto- ja häiriötiedotteet. Mikäli yleistä vikaa ei ole tiedossa, kokeile artikkelista löytyviä keinoja ennen yhteydenottoa.
Tilapäinen häiriö yhteyksissä 04.03.2025
Yhteyksissä ilmeni aamulla 4.3 häiriö, joka saatiin korjattua n. klo 8. Mikäli internetyhteytesi ei edelleenkään toimi, käynnistäthän laitteesi (kuitumuunnin, reititin) uudelleen.
Huoltotöitä Tainuskylässä 30.1.2025
Tainuskylän alueella tehdään valokuituverkon huoltotöitä torstaina 30.1.25 klo 07-15. Yhteyksissä saattaa ilmetä katkoksia huollon aikana. Pahoittelemme huollon aiheuttamaa haittaa.
Valokuituverkon huoltotöitä Ämmälänkylässä 8.1.2024
Sunet tekee valokuituverkon huoltotöitä 8.1.2024 Seinäjoen Ämmälänkylän alueella. Valokuituyhteyksissä esiintyy katkoksia huoltotöiden aikana. Pahoittelemme katkosten aiheuttamaa haittaa.
Sunet TV:ssä ongelmia 15.12.2024
Sunnuntaina 15.12 ollut internet yhteyksissä häiriötä noin klo 16:30-22:30. Häiriö näkyi ajoittaisena yhteyksien hidastumisena ja etenkin Sunet TV:n kanavien pätkimisenä. Pahoittelemme ongelmista aiheutunutta häiriötä.
Sunet TV ongelmia 16.11.
Lauantaina 16.11 Sunet TV-palvelussa esiintyi häiriöitä. Ongelman aiheuttaja saatiin ratkaistuksi hieman klo 22 jälkeen. Pahoittelemme häiriöistä aiheutunutta haittaa.
Valokuidun runkoverkon päivitystyöt 6.11.2024 klo 01-06.
Sunet päivittää runkoverkon laitteita ke 6.11.2024 klo 01:00-06:00 välisenä aikana. Päivitystyön aikana esiintyy katkoksia kaikissa Sunetin aktiiviverkon yhteyksissä. Katkokset ovat kestoltaan arviolta 5-15min. Pahoittelemme katkoksista aiheutuvaa...
Häiriö taloyhtiöliittymissä 10.10.2024
Taloyhtiöliittymissä on yleinen häiriötilanne, jota korjataan parhaillaan. Pahoittelut aiheutuneesta häiriöstä. Pyrimme saamaan palvelut toimintakuntoon mahdollisimman...
Ongelmia osalla Perälän alueen kuituliittymistä.
Osalla Perälän keskuksen alueen kuituliittymistä on esiintynyt pakkasen aiheuttamaa ongelmaa. Vika on saattu...
Huoltotiedote 29.11.2023
Sunet (Suupohjan Seutuverkko Oy) tekee runkoverkon aktiivilaitteiden päivitystöitä seuraavana ajankohtana: Työn alkamisaika: Ke 29.11.2023 klo 03:00 Työn loppumisaika: Ke 29.11.2023 klo 06:00...
Häiriö internetyhteyksissä Karijoella
Karijoen alueella on laaja sähkökatko, joka vaikuttaa osaan alueen valokuituyhteyksistä. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa. Toivomme, että sähköt palautuvat pikaisesti käyttöön, jotta nettiyhteydetkin saadaan...