Osalle asiakkaistamme on saapunut virheellisesti sama E-lasku kahteen otteeseen verkkopankkiin. Tilanteessa riittää, kun poistat toisen E-laskuista.
Ylimääräinen suoritus kirjautuu automaattisesti hyvittämään seuraavaa laskuasi.
Mikäli olet ehtinyt maksaa molemmat, ja haluat palautuksen ylimääräisestä tilillesi: Ole yhteydessä asiakaspalveluumme. Toivomme yhteydenottoja ensisijaisesti sähköpostilla info@sunet.fi tai yhteydenottolomakkeellamme.
Kirjaa yhteydenottoon mukaan asiakastietojesi lisäksi myös tilinumerosi.